À l’achat d’un vélo en ligne ou en magasin chez Ride & Co, bénéficiez d’une assurance vélo complète VOL + CASSE + ASSISTANCE pour seulement 1€ pendant 1 an.*
*Offre valable pour les vélos musculaires et vélos à assistance électrique (VAE ≤ 25 km/h), neufs ou usagés jusqu’à 36 mois, d’une valeur d’achat inférieure à 15 000 € TTC. Assurance non cumulable avec toute offre promotionnelle en cours. Voir condition en magasin
Vol
La notion de vol recouvre :
- Vol par effraction : vol du Bien assuré, avec effraction soit du ou des dispositif(s) de fermeture de l’espace dans lequel le Bien assuré est enfermé, ou de l’Antivol qui sécurisait le Bien assuré attaché à un point fixe.
- Vol par violence : vol du Bien assuré – porté ou tenu par l’Assuré – obtenu par son arrachement, ou par des violences, contraintes physiques, des menaces.
- Vol partiel : soustraction frauduleuse d’un ou plusieurs Pièces fixes du Bien assuré attaché à un Point fixe avec un Antivol.
Restriction importante : En cas de vol, afin d’être couvert par le contrat d’assurance, le VAE ou vélo musculaire assuré doit être fixé à un point d’attache fixe avec un antivol dont la valeur d’achat est supérieure à 49€ TTC. L’antivol doit être acheté avant ou au plus tard dans les 30 jours de la date de souscription du contrat d’assurance.
Obligation en cas de sinistre : le sinistre doit être déclaré au plus tard cinq (5) jours ouvrés en cas de Vol.
Dommages matériels
La prise en charge peut s’appliquer notamment à la suite :
- d’une panne de la batterie du VAE ou des composants électroniques du vélo musculaire ;
- de l’usure ou du vieillissement de la batterie du VAE (à partir du treizième (13e) mois après la date de prise d’effet du contrat ou du remplacement de la batterie) ;
- d’un Accident ;
- d’une chute du Bien assuré ;
- d’un acte de vandalisme ;
- de défauts de construction, de production et de matériaux après l’expiration de la garantie légale et conventionnelle ;
- d’un Vol partiel.
Prestation : en cas de dommage matériel causé au Bien assuré, prise en charge des frais de réparation. Si le Bien assuré est qualifié de Bien irréparable, remplacement par un Bien de remplacement neuf identique ou iso-fonctionnel.
En cas de sinistre total (Bien irréparable) ou en cas de Vol, remplacement ou, à défaut de disponibilité, participation à l’acquisition d’un bien de remplacement sur la base de la Valeur actuelle, déduction faite de 1% de vétusté par mois à compter du 25e mois, avec un minimum de 40% du prix d’achat TTC.
Restriction : Les dommages qui n’affectent pas le bon fonctionnement du bien assuré, les rayures, égratignures, dommages à la peinture, ainsi que les dommages causés aux accessoires sont exclus (voir conditions générales).
Assistance
Assistance gratuite : en cas d’immobilisation du VAE ou vélo musculaire assuré du fait d’un sinistre, remboursement des frais de transport jusqu’à 70€ TTC (sur justificatifs), dans la limite de 4 sinistres par an.
Assistance premium (option payante) : prise en charge des frais de transport jusqu’à 200€ TTC (sur justificatifs) + remboursement des frais de location de vélo à hauteur de 20€ TTC / jour sur maximum 5 jours consécutifs, dans la limite de 4 sinistres par an.
Restriction importante : le nombre total de sinistres pris en charge par contrat (y compris option Assistance premium et option Compétition) est limité à quatre (4) par année d’assurance, sauf pour l’assurance de protection spécifique de la batterie du VAE, limitée à un (1) sinistre par an.
Qu’est-ce qui est assuré ?
Le montant des garanties est soumis à des plafonds qui figurent dans le contrat.
Sont assurés, les vélos musculaires et les vélos à assistance électrique (VAE), neufs et usagés, jusqu’à
36 mois et d’une valeur maximale de 15 000 € TTC (incluant l’antivol référencé), pour un usage privé
ou non commercial.
Les batteries de VAE seules, âgés de 6 mois maximum sont également assurées de manière indépendante.
Risques et dommages matériels assurés
- Panne de la batterie du VAE ou composants électroniques du vélo musculaire
- Usure, vieillissement de la batterie du VAE (à compter du treizième (13e) mois après la date de prise d’effet du contrat)
- Accident
- Chute du VAE ou du vélo musculaire assuré
- Acte de vandalisme
- Défauts de construction, de production et de matériaux après l’expiration de la garantie légale et conventionnelle.
- Vol (vol par effraction, vol par violence)
- Vol partiel
Les prestations de l’assureur (y compris pour l‘option Compétition si celle-ci a été souscrite) :
- En cas de dommage matériel causé au VAE ou vélo musculaire assuré : Prise en charge des frais de réparation.
- En cas de sinistre total, vol ou si le VAE ou vélo musculaire assuré n’est pas réparable : remplacement par un vélo iso fonctionnel ou si impossible, participation au remplacement du VAE ou vélo musculaire assuré par le versement (i) d´une indemnité correspondant à la Valeur actuelle du VAE ou vélo musculaire endommagé, déduction faite de 1% de vétusté à compter du 25e mois et dans la limite d’un minimum de 40% du prix d’achat TTC initial du bien. (Voir exemples dans les conditions générales du contrat)
- En cas de vol partiel ou d’acte de vandalisme : Remboursement des frais d’acquisition des nouvelles pièces et des frais de main d’œuvre.
- Assistance gratuite : en cas d’immobilisation du VAE ou vélo musculaire assuré du fait d’un sinistre, remboursement des frais de transport jusqu’à 70 € TTC (sur justificatifs) dans la limite de 4 sinistres par an.
- Assistance premium (payante) : en cas d’immobilisation du VAE ou vélo musculaire assuré du fait d’un sinistre, remboursement des frais de transport jusqu’à 200 € TTC (sur justificatifs) +20 € TTC/jour sur présentation de facture; sur maximum 5 jours consécutifs; dans la limite de 4 sinistres par an.
- Option Compétition : elle couvre la panne, le Vol et les Dommages matériels survenant lors de la participation à des événements sportifs, entraînements et compétitions, dans la limite de 4 sinistres par an.
Qu’est-ce qui n’est pas assuré ?
- La batterie du VAE seule si âgée de plus de 6 mois;
- Les VAE soumis à une obligation d’immatriculation;
- Les VAE ayant une vitesse maximale supérieure à 25km/h;
- Les VAE et vélos musculaires utilisés pour des fins commerciales;
- Les VAE et les vélos musculaires dont la valeur d’achat est supérieure à 15 000 € TTC (incluant l’antivol référencé);
- Les VAE et les vélos musculaires âgés de plus de 36 mois.
Y a-t-il des exclusions à la couverture?
Tous les évènements ne sont pas assurés. Sans être exhaustif, sont exclus et restreints de la couverture d‘assurance :
- La faute intentionnelle ou dolosive, la fraude ou la tentative de fraude par l’assuré;
- Les dommages qui existaient déjà au moment de la conclusion du contrat; ou survenus durant le délai de carence pour les contrats et options (option Assistance Premium et/ou option Compétition) souscrits indépendamment de l’achat du bien;
- Les dommages qui n’affectent pas le bon fonctionnement du bien assuré;
- Les rayures, égratignures, dommages à la peinture;
- Les dommages qui se produisent lors de la participation à des manifestations sportives, des entrainements et des compétitions; sauf en cas de souscription à l‘option Compétition;
- Les dommages pour lesquels la facture d’achat de l’antivol référencé ne peut être présentée suite à un vol;
- Les dommages causés aux accessoires du bien assuré;
- Les frais d’entretien, de modification, de maintenance, de révision ou de mise au point du bien assuré;
- Les appareils/biens dont la date d’achat par l’assuré est supérieure a trente-six (36) mois, a la date de souscription du contrat, la facture faisant foi;
Principales restrictions :
- Le nombre total de sinistres pris en charge par contrat (y compris Option Assistance Premium et Option Compétition) est limité à quatre (4) par année d’assurance sauf pour l’assurance de protection spécifique de la batterie du VAE, qui est limitée à un (1) sinistre par an.
- En cas de vol, afin d´être couvert par le contrat d’assurance, le VAE ou vélo musculaire assuré doit être fixé à un point d’attache fixe avec un antivol dont la valeur d‘achat est supérieure à 49 € TTC. L’antivol doit être acheté avant ou au plus tard dans les 30 jours de la date de souscription du contrat d’assurance.
- L’usure et le vieillissement d’éléments autres que la batterie du VAE n’est pas couvert par le contrat d’assurance.
Où suis-je couvert ?
- L’assurance est valable en France ainsi que lors de tout voyage temporaire (jusqu’à une durée maximale de 6 semaines) dans le monde entier.
Quelles sont mes obligations ?
Le présent contrat repose sur une relation de confiance réciproque entre les parties. Sous peine de nullité du contrat d’assurance ou de non garantie vous devez :
A la souscription du contrat :
- Répondre exactement aux questions posées par l’assureur au moment de la souscription du contrat d’assurance,
- Fournir tous les documents et justificatifs demandés par l’Assureur.
En cours de contrat :
- Régler la cotisation indiquée au contrat dans les délais impartis et intégralement,
- Déclarer toutes circonstances nouvelles en cours de contrat ayant pour conséquence d’aggraver les risques pris en charge soit d’en créer des nouveaux,
- Informer des garanties éventuellement souscrites pour les mêmes risques en tout ou partie auprès d’autres assureurs.
En cas de sinistre :
- Déclarer sans délai tout sinistre de nature à mettre en jeu la garantie, au plus tard DIX (10) jours ouvrés (le délai est réduit à CINQ (5) jours ouvrés en cas de vol) après sa survenance;
- Communiquer les informations relatives au contrat d’assurance, la preuve d’achat du VAE ou vélo musculaire et toutes pièces demandées par l’assureur, afin que le dossier de sinistre soit traité dans les meilleurs délais ;
- En cas de vol, vol partiel ou acte de vandalisme, communiquer également le dépôt de plainte pénale, au plus tard cinq jours ouvrés après la survenance du sinistre
Quand commence la couverture et quand prend-elle fin ?
Début du contrat et options souscrits lors de l’achat du bien à assurer : date de souscription du contrat d’assurance
Début de couverture du contrat et options souscrits postérieurement à l’achat du bien à assurer : le jour suivant la fin du délai de carence.
Le contrat est conclu pour une durée minimale d’un an et se renouvelle automatiquement par tacite reconduction pour une période d’un an s’il n’a pas été résilié par vous ou par nous dans les cas et conditions fixés au contrat d’assurance, ou si la faculté de renonciation prévue par l’article L112-10 du Code des Assurances n’a pas été exercée dans le délai de trente (30) jours calendaires à compter de la conclusion du contrat.
Dans le cas où vous ne payez pas la première fraction mensuelle de prime dans le délai fixé au contrat, la couverture d’assurance entre en vigueur au moment de son règlement. Toutefois, dans l’hypothèse où vous apportez la preuve que vous n’êtes pas responsable du non-paiement de ladite fraction dans le délai fixé au contrat, la couverture d’assurance prendra effet à la date de conclusion du contrat.
Où déclarer son sinistre ?
Si votre bien assuré est en panne, endommagé ou volé, merci de bien vouloir déclarer votre sinistre à SFG via assurancevelo@sfg.fr ou au 04 42 19 19 44 sans délai, avec la facture d’achat du bien, et au plus tard dans un délai de dix (10) jours ouvrés (et cinq (5) jours ouvrés pour le vol), suivant la survenance de l’événement).
En cas destruction ou d’endommagement d’un VAE ou vélo musculaire assuré, le souscripteur doit également présenter un devis d’un atelier spécialisé. Il doit y être indiqué en détail la cause, le type et l’ampleur de la réparation nécessaire. Le devis sera contrôlé et validé ou non sous 48 heures par l´assureur. En cas de vol, vol partiel ou d’acte de vandalisme, la preuve du dépôt d’une plainte pénale auprès de la police doit être présentée à l’assureur dans un délai de cinq (5) jours ouvrés après sa survenance. Le numéro de série et/ou de marquage du cadre du VAE ou vélo musculaire assuré doit être indiqué dans les preuves ou rapports susmentionnés.
Toutes les informations présentées sur cette page ont été recueillies à partir des documents officiels et du site web de l’assurance. Pour obtenir davantage d’informations, veuillez contacter le magasin au 04 67 50 48 18 ou consulter la notice ci-dessous.
*Offre valable pour les vélos d’une valeur comprise entre 0€ et 15.000€, non cumulable avec les soldes, promotions ou toute autre offre commerciale en cours. Voir condition en magasin
